Concernant la livraison
EXPEDITION SOUS 24 HEURES !
Toutes les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant l'achat !
Nos délais de livraison sont de 2 à 15 jours ouvrés après traitement de votre commande, selon les produits et selon votre pays !
En effet, lorsque vous commandez sur notre site, deux cas de figure peuvent se présenter :
- L'article dans la couleur et la taille souhaitées est déjà fabriqué : nous préparons votre commande sans tarder et l'expédions. Les délais de livraison sont alors de 2 à 5 jours ouvrés.
- L'article dans la couleur et la taille souhaitées doit être fabriqué : nous procédons à sa fabrication. Les délais de livraison sont alors de 5 à 15 jours ouvrés.
Pour plus de renseignement concernant l'estimation exacte du délai, nous contacter.
Dès l'expédition, un numéro de suivi propre à votre envoi vous est communiqué et nous restons à votre disposition pour toute question concernant l'état d'avancement de votre livraison.
LIVRAISON OFFERTE à partir de 39 euros d'achat!
Pour une livraison en France, au sein de la communauté européenne et des DOM-TOM, la livraison est offerte à partir de 39 € d'achat.
A destination du Canada, des Etats-Unis et de l'Australie, la livraison est offerte à partir de 91 € d'achats.
En dessous des ces seuils, les frais de livraison sont de :
- 5,90 euros pour les commandes, inférieures à 39 euros, livrables en France et ses territoires outre-mer.
- 7,00 euros pour les commandes, inférieures à 39 euros, livrables dans les autres pays de la communauté européenne.
- 9,00 pour les commandes, inférieures à 91 euros, livrables au Canada, aux USA et en Australie.
Nous plaçons la satisfaction de nos clients au coeur de nos priorités. C'est pourquoi nous sommes joignables pour tout complément d'information concernant votre commande ou votre livraison. Vous pouvez nous joindre :
- par e-mail : contact@casualbijou.com
- par téléphone : 06.20.00.19.78 (+33620001978, depuis l'étranger)
- par courrier postal : CASUAL BIJOU - 57 avenue du Maréchal Juin - 64200 BIARRITZ
Nous répondons à tous les messages généralement dans l'heure et au plus tard sous 24 heures (jour ouvré).
